Service
Wir sind für Sie da
Sie haben Fragen zum Ticketkauf, den Abonnements, zur Anreise oder zum Aufenthalt in der Andermatt Konzerthalle? Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Weitere Fragen beantworten wir gerne unter info@andermattmusic.ch.
Abendkasse und Einlass
Die Abendkasse öffnet 1 Stunde vor Konzertbeginn, Einlass in den Konzertsaal ist 30 Minuten vor Konzertbeginn.
Abonnements
Mit einem Abonnement für ANDERMATT MUSIC kommen Sie ganz einfach zu regelmässigen Klassikerlebnissen im höchstgelegenen Konzertsaal der Schweiz und verpassen kein Highlight mehr.
Unsere Abos sind ebenfalls als Jugend-Abo erhältlich. Jugendliche bis 25 erhalten jedes Abo mit 50% Rabatt. Bitte bei der Bestellung eine Kopie eines Ausweises beilegen.
Sie können Ihren Abo-Platz in Kommission geben, indem Sie Ihr Ticket bei ANDERMATT MUSIC hinterlegen. Wir verkaufen Ihren Abo-Platz weiter, falls uns keine eigenen Plätze mehr zur Verfügung stehen. ANDERMATT MUSIC übernimmt jedoch keine Garantien, weder für einen Verkauf noch für die Rückerstattung des Eintrittspreises.
Die Kommissionsgebühr pro weiterverkauften Platz beträgt CHF 10.
Unumgängliche Programm- und Besetzungsänderungen behalten wir uns vor. Ausführliche Angaben zu den Konzerten finden Sie auf unserer Website.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ANDERMATT MUSIC in ihrer jeweils aktuellen Version.
Sie sind hier einsehbar.
Andermatt Konzerthalle
Die Andermatt Konzerthalle befindet sich im Radisson Blu Hotel Reussen Andermatt im neuen Dorfteil Andermatt Reuss. Der Zutritt zum Konzertsaal erfolgt über die Eingänge des Radisson Blu Hotel Reussen. Bitte beachten Sie die Signalisationen im Gebäudeinnern. Weitere Informationen zur Andermatt Konzerthalle finden Sie hier.
Andermatt Music
ANDERMATT MUSIC ist der Konzertveranstalter für klassische Konzerte der Gotthardregion und bringt Musik in die höchstgelegene Konzerthalle der Schweiz, die Andermatt Konzerthalle. Informationen zum Programm finden Sie hier, Lesenswertes über ANDERMATT MUSIC und die Programmschwerpunkte lesen Sie hier.
Anreise
Züge aus Basel, Luzern, Zürich, Zug oder Bellinzona halten in der Regel stündlich in Göschenen. Dort haben Sie direkten Anschluss auf die Matterhorn Gotthard Bahn, die Sie innerhalb von zehn Minuten nach Andermatt bringt. Die entsprechenden Fahrpläne finden Sie auf der SBB-Webseite.
Der Bahnhof Andermatt liegt fünf bis zehn Minuten Fussweg von der Andermatt Konzerthalle entfernt. Bitte folgen Sie der Beschilderung zur Andermatt Konzerthalle.
Direkt im Anschluss an die Konzerte, die um 19.30 Uhr beginnen, können Sie unseren kostenlosen Shuttle-Service nutzen, der Sie unmittelbar nach Konzertende zum Bahnhof Göschenen bringt. Der Shuttle wartet vor dem Haupteingang des Radisson Blu Hotel Reussen. Wir bitten Sie, sich unverzüglich nach der Vorstellung zum Shuttle zu begeben, damit die Anschlusszüge in Göschenen erreicht werden. Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Plätze ist begrenzt und eine Anmeldung unter info@andermattmusic.ch erforderlich.
Gut zu wissen: In Andermatt hält mehrmals täglich der weltberühmte Glacier Express Richtung St. Moritz oder Zermatt.
Andermatt ist ausgezeichnet an die nationale wie internationale Verkehrsroute angebunden. Ab der Nord-Süd-Autobahn (A2) erreicht man Andermatt in nur 10 Minuten. Im Kreisel Nord am Eingang des Dorfes nehmen Sie die erste Ausfahrt und folgen der Beschilderung vom Parking in Andermatt Reuss.
Von Andermatt aus erreichen Sie die umliegenden Städte wie folgt (Durchschnittswerte):
Luzern – Andermatt: 1 Std.
Zürich – Andermatt: 1,5 Std.
Lugano – Andermatt: 1,5 Std.
Mailand – Andermatt: 3 Std.
München – Andermatt: 4,5 Std.
Parkieren könne Sie im Andermatt Reuss Parking, Bielstrasse 12, 6490 Andermatt.
Im Einzugsgebiet von Andermatt liegen folgende Flughäfen: Zürich (1.5 Std.), Basel (2.30 Std.), Mailand (3 Std.) und der Flugplatz für Privatmaschinen in Buochs (0.75 Std.).
Direkt im Anschluss an die Konzerte, die um 19.30 Uhr beginnen, können Sie unseren kostenlosen Shuttle-Service nutzen, der Sie unmittelbar nach Konzertende zum Bahnhof Göschenen bringt. Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Plätze ist begrenzt und eine Anmeldung unter info@andermattmusic.ch erforderlich.
Der Shuttle wartet vor dem Haupteingang des Radisson Blu Hotel Reussen. Wir bitten Sie, sich unverzüglich nach der Vorstellung zum Shuttle zu begeben, damit die Anschlusszüge in Göschenen erreicht werden.
Barrierefreier Zugang
Anreise und Konzertbesuch: Die Andermatt Konzerthalle ist barrierefrei zugänglich. Rollstuhltickets erhalten Sie per E-Mail an info@andermattmusic.ch oder bei den Customer Services unter der +41 41 888 15 88.
Menschen mit eingeschränkter Mobilität werden die Sitzplätze auf dem Balkon empfohlen. Bei Kammermusikkonzerten und Konzerten mit neuer Volksmusik wird in der Regel nicht tribüniert bestuhlt: Hier sind sämtliche Plätze stufenlos erreichbar. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@andermattmusic.ch.
Die Andermatt Konzerthalle verfügt über eine induktive Höranlage. Bitte kontaktieren Sie uns bei entsprechenden Ticketwünschen unter info@andermattmusic.ch.
Erlebnispakete
Mit unseren Kultur-Erlebnispaketen wird aus einem eindrücklichen Konzertabend ein unvergesslicher Kurzurlaub: Profitieren Sie von massgeschneiderten Angeboten und geniessen Sie den Konzertbesuch inklusive Übernachtung und kulinarischen Glanzpunkten, die thematisch auf die Konzerte abgestimmt sind.
Die Kultur-Erlebnispakete sind für The Chedi Andermatt sowie für das Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt erhältlich. Weitere Informationen finden Sie hier.
Zum Buchen der Erlebnispakete wählen Sie auf unserer Erlebnis-Seite zunächst Ihr gewünschtes Datum aus und klicken Sie auf „Erlebnispaket buchen“. Sie werden zu unserem Ticketshop weitergeleitet, wo Sie auswählen können, ob Sie das Paket für 1 oder 2 Personen buchen möchten. Der beste Platz wird automatisch für Sie ausgesucht (immer 1. Kategorie, mittig in der Reihe).
Alternativ können Sie Ihren gewünschten Sitzplatz individuell bestimmen: Klicken Sie hierzu auf „Saalplan“. Wählen Sie als Sitzplatz-Kategorie „Erlebnispaket“ aus, um dann Ihren gewünschten Platz bestimmen können. Wählen Sie nun in der rechten Spalte unter „Ihre Plätze“, welches Erlebnispaket Sie buchen möchten. Bitte beachten Sie: Für zwei oder mehr Personen müssen entsprechend viele Tickets gebucht werden; wählen Sie dazu jeweils „Kultur-Erlebnispaket … min 2 Personen“ und passen Sie die Einstellung für jedes Ticket an:
Kinderbetreuung während der Konzerte
ANDERMATT MUSIC bietet ein Kinderbetreuungsangebot an: Eltern können Kinder ab vier Jahren für die Dauer des Konzertes betreuen lassen. Die Betreuung findet unmittelbar neben der Konzerthalle statt. Anmeldungen bitte bis fünf Tage vor dem jeweiligen Konzert an info@andermattmusic.ch.
Tickets & Ermässigungen
Tickets für sämtliche Konzerte von ANDERMATT MUSIC sind online sowie schweizweit an allen Vorverkaufsstellen von Ticketcorner erhältlich. Unsere Vorverkaufsstellen in Andermatt finden Sie hier.
Ermässigungen: Kinder, Schüler*innen, Studierende und Lernende (bis 30 Jahre) erhalten 50% Rabatt auf sämtliche regulären Tickets von ANDERMATT MUSIC (nicht kummulierbar mit anderen Ermässigungen).
Verspäteter Einlass
Verspäteter Einlass ist nur während des Applaus zwischen den Stücken und auf Anleitung des Saalpersonals möglich.
Weitere Fragen
Haben Sie weitere Fragen? Das Team von ANDERMATT MUSIC freut sich auf Ihre Nachricht unter info@andermattmusic.ch.
Corona-Schutzkonzept
Bei Veranstaltungen in Innenräumen ist der Zugang ab 16 Jahren grundsätzlich auf Personen mit gültigem Covid-Zertifikat (2G – geimpft oder genesen) beschränkt. Für den Zutritt zu den Konzerten von ANDERMATT MUSIC benötigen Sie daher ein in der Schweiz für diesen Zweck anerkanntes Impf- oder Genesungszertifikat (2G).
Der Einlass beginnt 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Wir bitten Sie frühzeitig anzureisen, da die Kontrolle von Zertifikat und Ticket mehr Zeit als üblich in Anspruch nimmt. Sie werden zuerst den Covid-Zertifikat Kontrollpunkt passieren. Halten Sie bitte Ihr Covid-Zertifikat und einen Identitätsausweis bereit. Das Konzertticket wird erst unmittelbar vor der Andermatt Konzerthalle überprüft. Die Ticketkontrolle erfolgt kontaktlos.
Weitere Informationen sowie die aktuellen Coronabestimmungen finden Sie hier.
In allen öffentlichen Bereichen des Radisson Blu Hotels Reussen und somit auch in der Andermatt Konzerthalle gilt eine generelle Maskentragpflicht.
Weitere Informationen sowie die aktuellen Coronabestimmungen finden Sie hier.
